Losse credits: transcriberen zonder abonnement

Sinds de lancering van Murmel hebben we twee soorten gebruikers zien verschijnen. De eerste groep transcribeert structureel, vaak dagelijks of wekelijks: podcastmakers, onderzoekers, ontwikkelaars die agents bouwen. Voor hen is een vast maandabonnement de logische keuze.

De tweede groep is anders. Een freelancer die één keer per kwartaal een klantgesprek moet verwerken. Een student die een enkele college-opname wil uittypen. Een journalist die drie interviews per jaar afneemt. Voor hen voelt elk abonnement als overkill — ook het goedkoopste.

We kregen dat signaal in meerdere smaken terug: via mails, via support-vragen, soms via mensen die Murmel wilden proberen maar uiteindelijk afhaakten. Niet omdat het product niet beviel, maar omdat het prijsmodel niet paste bij hoe ze de tool wilden gebruiken.

Vanaf vandaag: prepaid credits

Naast onze bestaande abonnementen kun je nu ook losse credits kopen. Geen maandverplichting, geen automatische incasso. Gewoon wat tegoed op je account, dat je opmaakt wanneer het uitkomt.

• €0,02 per minuut excl. BTW — oftewel €1 voor 50 minuten transcriptie
• Zelf je bedrag kiezen, vanaf €5
• 6 maanden geldig vanaf de aankoopdatum
• Geen abonnement, geen terugkerende betaling

Zet er een tientje op en je hebt 500 minuten klaarstaan voor het moment dat je ze nodig hebt. Zet er €50 op als je een groter project doet en het risico wilt spreiden.

Wanneer loont een abonnement wél?

Als je gemiddeld meer dan ongeveer 450 minuten per maand transcribeert, is een abonnement per minuut voordeliger. Ons Basic-plan geeft je bijvoorbeeld 12 uur per maand voor €9 — dat komt neer op 1,25 cent per minuut, ruim anderhalf keer goedkoper dan losse credits.

Dat prijsverschil is bewust. We willen niet dat vaste klanten zich benadeeld voelen omdat incidentele gebruikers dezelfde prijs betalen. Abonnement = lager tarief in ruil voor maandvaste afname. Losse credits = hoger tarief in ruil voor volledige flexibiliteit.

Combineren kan ook

Een veelgestelde vraag: wat als ik al een abonnement heb en een keer extra nodig heb? Dan kun je los credits bijkopen. Ze werken dan als een buffer bovenop je maandquotum: eerst worden je abonnementsminuten verbruikt, en pas als die op zijn wordt de wallet aangesproken. Zo raak je nooit per ongeluk je duurdere losse credits kwijt terwijl je maandbundel nog niet leeg is.

En omgekeerd: zit je op het gratis plan met 30 minuten per maand en heb je een groot bestand dat daar niet in past? Koop wat extra credits en upload het meteen.

Privacy en voorwaarden blijven hetzelfde

Alles wat voor het abonnement geldt, geldt ook voor prepaid credits: audio wordt in Nederland verwerkt, niet gebruikt voor AI-training (tenzij je dat expliciet aangeeft), en standaard na 7 dagen verwijderd. Betalingen lopen via Mollie met iDEAL, creditcard, Bancontact of SEPA.

Probeer het

Log in op app.murmel.nl/pricing, klik op de Credits-kaart naast de abonnementen, en kies je bedrag. Na de betaling staan je credits direct klaar in de Studio.

Heb je suggesties, of kom je een use case tegen waar het prijsmodel nog steeds niet bij past? Laat het weten — dit soort wijzigingen zijn een direct gevolg van mensen die de moeite nemen om mee te denken.