Murmel vs Otter

Het belangrijkste eerst: Otter ondersteunt geen Nederlands. Volgens de eigen helppagina transcribeert Otter Engels, Spaans, Frans, Duits, Japans en vereenvoudigd Chinees. Vergader je in het Engels, dan is Otter een sterke keuze. Wordt er Nederlands gesproken, dan heb je iets anders nodig, zoals Murmel.

Losse credits vanaf €6,05 incl. btw · abonnement vanaf €10,89 per maand

Geschreven door , oprichter van Murmel. Feiten en prijzen gecontroleerd op .

De feiten naast elkaar

KenmerkMurmelOtter
BedrijfThe AI Factory B.V., AmsterdamOtter.ai, Mountain View, Californië (VS)
NederlandsJa, eigen model voor NederlandsNee
TalenNederlands en Engels, ook door elkaarEngels, Spaans, Frans, Duits, Japans, vereenvoudigd Chinees
GratisGeen gratis laag; Basic start met een proef van 14 dagen300 minuten per maand, 30 minuten per gesprek, 3 imports in totaal
AbonnementBasic €10,89 incl. btw per maand, 12 uurPro $16,99 per gebruiker per maand ($8,33 bij jaarbetaling), 1.200 minuten
Notulist voor vergaderingenTeams en Google MeetZoom, Teams en Google Meet, ook gratis
AI-samenvattingenNeeJa, plus chat over het gesprek
APIJa, op elk pakketAPI en webhooks alleen op Enterprise
Waar data staatIn NederlandVooral in de VS (AWS), met doorgifte buiten de EER
Training op je opnamesAlleen als je daar zelf voor kiestHet privacybeleid noemt training op geanonimiseerde opnames en transcripten
Bronnen: ondersteunde talen Otter, prijzen Otter, privacybeleid Otter, prijzen Murmel. Otter rekent in dollars per gebruiker; btw-status niet vermeld.

Wat "geen Nederlands" in de praktijk betekent

Nederlands staat niet in de lijst met talen die Otter transcribeert. Een Nederlandstalig overleg, een interview of een spraakmemo kun je dus niet met Otter omzetten, en de samenvatting en chat die Otter bovenop het transcript bouwt, werken dan ook niet. Ken je Otter uit een Engelstalige werkomgeving en vergader je nu in het Nederlands, dan heb je voor die gesprekken een andere dienst nodig. Voor Engelstalige gesprekken kan Otter prima blijven.

Waar Otter sterker is

  • Engelse meetings. Otter is gemaakt voor Engelstalige vergaderingen, met een bot die al jaren meedraait en chat over het gesprek.
  • Zoom en een ruime gratis laag. De bot werkt met Zoom, Teams en Meet, en gratis krijg je 300 minuten per maand. Murmel heeft geen Zoom-bot en geen gratis laag.
  • Koppelingen. Salesforce, HubSpot en Zapier, handig voor verkoopteams.
  • Samenvattingen en apps. AI-samenvattingen en apps voor iOS en Android.

Waar Murmel anders is

  • Nederlands, met Engels erbij. Het model is vanaf nul op Nederlandse spraak getraind, met Engels als tweede taal. Een overleg waarin Nederlands en Engels door elkaar gaan, levert één transcript op. De meting op open Nederlandse benchmarks staat in Murmel v5.
  • Data in Nederland. Opnames en transcripten blijven in Nederland, in plaats van in de VS.
  • Geen training zonder opt-in. Alleen als je de instelling Trainingsdata zelf aanzet.
  • Lange opnames en uploads. Geen grens van 30 minuten per gesprek of 3 imports: upload zoveel bestanden als je wilt, ook opnames van meerdere uren.

Wat het kost: twee voorbeelden

10 uur Engelse meetings per maand

Voor Engelstalige meetings past Otter Pro: $16,99 per gebruiker per maand voor 1.200 minuten (20 uur), of $8,33 bij jaarbetaling. Murmel Basic kost €10,89 incl. btw voor 12 uur, ook voor Engels. Gaat het om Nederlandse meetings, dan valt Otter af en is de vergelijking met Notta of Happy Scribe nuttiger.

Eén Nederlands interview van een uur

Met Otter kan dat niet, ook niet betaald. Bij Murmel koop je €6,05 aan credits, genoeg voor ruim vier uur Nederlandse audio. Hoe je een interview opneemt en uitwerkt staat bij interviews transcriberen.

Overstappen van Otter

  1. Download je audioOtter laat je op elk pakket audio als mp3 exporteren. Murmel accepteert mp3 en vrijwel elk ander audio- of videoformaat.
  2. Upload en transcribeer opnieuwMurmel importeert geen Otter-transcripten, maar maakt van de audio een nieuw transcript met sprekers.
  3. Zoom of Teams?Voor Teams en Meet stuur je de notulist. Vergader je in Zoom, neem dan op in Zoom en upload het bestand.

Andere alternatieven voor Otter

Alle diensten naast elkaar staan in het overzicht van transcriptiesoftware voor Nederlands. De prijzen van Murmel staan op de prijspagina.

Hoe deze vergelijking tot stand kwam

Deze pagina is geschreven door Murmel zelf, niet door een onafhankelijke partij. Murmel heeft geen band met Otter. Op 22 oktober 2026 zijn deze openbare pagina's gecontroleerd: de helppagina over ondersteunde talen, de prijspagina en het privacybeleid van Otter. Alleen wat daar staat is overgenomen. Prijzen en functies veranderen, dus kijk voor een besluit altijd op de site van Otter zelf. De nauwkeurigheid van Otter is niet door Murmel gemeten; deze pagina doet daar daarom geen uitspraak over. Hoe Murmel zelf gemeten wordt staat in de benchmark-methodologie. Zie je een fout of een verouderde prijs? Meld het via contact, dan wordt het aangepast.

Veelgestelde vragen

Ondersteunt Otter.ai Nederlands?

Nee. Otter transcribeert Engels, Spaans, Frans, Duits, Japans en vereenvoudigd Chinees, volgens de eigen helppagina.

Kan Murmel Engelse vergaderingen transcriberen?

Ja. Engels is de tweede taal van het model, en Nederlands en Engels door elkaar in één opname werkt ook.

Is er een Otter-alternatief voor Zoom in het Nederlands?

Notta, Happy Scribe en Transkriptor hebben een Zoom-bot en ondersteunen Nederlands. Murmel heeft geen Zoom-bot; je uploadt de Zoom-opname.

Zelf proberen met je eigen opname?

Een account aanmaken duurt een minuut. Betalen kan met iDEAL.