WhatsApp-spraakbericht naar tekst

Eerst: de transcriptie in WhatsApp zelf

WhatsApp heeft een eigen functie voor transcripten van spraakberichten. Je zet die aan via Instellingen > Chats > Transcripten van spraakberichten (Voice message transcripts). Volgens de helppagina van WhatsApp is de functie alleen beschikbaar op bepaalde toestellen, ziet alleen de ontvanger het transcript, en kun je een transcript niet bewerken, verwijderen of kopiëren. Welke talen werken hangt af van je toestel.

Voor een kort berichtje is dat prima. Murmel is handiger als:

• je de tekst wilt gebruiken. In WhatsApp kun je het transcript niet kopiëren. In Murmel bewerk je de tekst en exporteer je naar Word, PDF of TXT.
• het om veel berichten gaat. Je uploadt meerdere bestanden tegelijk en bundelt ze in een project, bijvoorbeeld per klant of per dossier.
• het bericht lang is. Een monoloog van tien minuten leest makkelijker als bewerkbare tekst met de audio ernaast.
• het Nederlands vol namen en vaktermen zit. Murmel is gemaakt voor Nederlands en je kunt een woordenlijst instellen met namen en jargon.
• je een archief nodig hebt. Bijvoorbeeld om afspraken met een aannemer of een verhuurder terug te kunnen vinden.

Op een iPhone

1. 1
   Houd het spraakbericht ingedruktOpen de chat, houd het spraakbericht vast en kies Stuur door (Forward). Het bericht is nu geselecteerd.
2. 2
   Kies het deel-icoonTik rechtsonder op het deel-icoon (het vierkantje met de pijl omhoog), niet op de doorstuurpijl. Het deelmenu van iOS opent.
3. 3
   Bewaar in BestandenKies Bewaar in Bestanden en een map, bijvoorbeeld Op mijn iPhone. Het bestand eindigt meestal op .opus.
4. 4
   Upload in MurmelOpen app.murmel.nl in Safari, log in en tik op het uploadvak (Tik om een bestand te kiezen). Kies het bestand uit Bestanden. Na afloop staat de tekst in je Studio.

Op een Android-telefoon

1. 1
   Selecteer het spraakberichtHoud het spraakbericht ingedrukt tot het gemarkeerd is.
2. 2
   Deel het bestandTik op de drie puntjes rechtsboven en kies Delen (Share), of tik op het deel-icoon als dat in de balk staat. Kies een app om het bestand te bewaren, bijvoorbeeld Google Drive of Bestanden. De precieze menunamen verschillen per telefoon en WhatsApp-versie.
3. 3
   Of zoek het bestand zelf opWhatsApp bewaart spraakberichten ook in een map met de naam WhatsApp Voice Notes, met een submap per week. Op nieuwere Android-versies staat die onder Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Media. De bestanden eindigen op .opus.
4. 4
   Upload in MurmelOpen app.murmel.nl in Chrome, tik op het uploadvak en kies het bestand. Of zet het eerst over naar je computer en sleep het daar in de Studio.

WhatsApp-spraakberichten zijn Opus-audio, vaak in een Ogg-container. Murmel leest die rechtstreeks; omzetten naar mp3 is niet nodig. Meer over het formaat op ogg naar tekst.

Veelvoorkomende problemen

• Het bestand is grijs in de bestandskiezer. Sommige telefoons herkennen .opus niet als audio. Upload het bestand dan vanaf een computer: mail het naar jezelf of zet het in je cloudopslag en sleep het in de Studio.
• Geen optie Bewaar in Bestanden op iPhone. Scroll in het deelmenu naar beneden; de optie staat soms onderaan in de lijst met acties.
• Het bericht is niet meer te openen. Is het spraakbericht niet gedownload of is de media verwijderd, dan moet de afzender het opnieuw sturen.
• Veel berichten van één gesprek. Upload ze in één keer en zet ze in een project. De bestandsnamen bevatten vaak de datum, zodat de volgorde klopt.
• Achtergrondgeluid. Murmel verzint geen tekst bij stilte of muziek, maar wind of verkeer kan woorden onverstaanbaar maken. Luister die stukken terug in de editor.

Veelgestelde vragen