Voorbeeld 1: verbatim
Verbatim legt alles vast: stopwoorden, herhalingen, afgebroken zinnen, pauzes en non-verbale geluiden. Dit gebruik je als je ook analyseert hoe iemand iets zegt, bijvoorbeeld bij gespreks- of discoursanalyse.
[FICTIEF VOORBEELD]
Interview R3, 14-03-2026, duur 42:10
I = interviewer, R3 = respondent 3 (wijkverpleegkundige)
[00:04:12] I: En hoe, eh, hoe ziet een gewone ochtend er dan voor je uit?
[00:04:16] R3: Nou ja, eh (.) gewoon, ik begin meestal om, om half acht
met de overdracht. En dan, ja, dan zie je al wie er (.) wie er
extra zorg nodig heeft, zeg maar.
[00:04:31] I: Mhm.
[00:04:32] R3: En dan, eh, dan rij ik (2.0) eigenlijk rij ik meer dan dat
ik zorg, haha. [lacht] Nee, dat is overdreven, maar het, het
voelt soms wel zo.
[00:04:45] I: Hoeveel cliënten zie je op zo'n ochtend?
[00:04:48] R3: Acht, negen? Op een slechte dag [onverstaanbaar 00:04:50]
tien.
Voorbeeld 2: woordelijk (clean)
Woordelijk volgt de inhoud precies, maar laat "eh", herhalingen en korte bevestigingen als "mhm" weg. Dit is de gangbare vorm voor thematische analyse en voor de meeste scripties. Let op: de woorden van de respondent blijven staan, er wordt niets herschreven of samengevat.
[FICTIEF VOORBEELD]
Interview R3, 14-03-2026, duur 42:10
I = interviewer, R3 = respondent 3 (wijkverpleegkundige)
[00:04:12] I: Hoe ziet een gewone ochtend er voor je uit?
[00:04:16] R3: Ik begin meestal om half acht met de overdracht. Dan zie je
al wie er extra zorg nodig heeft.
[00:04:32] R3: Daarna rij ik eigenlijk meer dan dat ik zorg. [lacht] Nee,
dat is overdreven, maar het voelt soms wel zo.
[00:04:45] I: Hoeveel cliënten zie je op zo'n ochtend?
[00:04:48] R3: Acht, negen? Op een slechte dag [onverstaanbaar] tien.
Twijfel je welke vorm je opleiding vraagt? De verschillen staan uitgebreid op wat is verbatim transcriberen.
De notaties uit het voorbeeld
| Notatie | Betekenis | Tip |
|---|---|---|
| I: en R3: | Interviewer en respondent 3 | Gebruik codes in plaats van namen. Houd de sleutel apart en beveiligd. |
| [00:04:12] | Tijdcode in uren:minuten:seconden | Per spreekbeurt is genoeg. Zo vind je een citaat terug in de opname. |
| [onverstaanbaar] | Niet te verstaan | Zet in verbatim de tijdcode erbij, dan kan een tweede luisteraar het controleren. |
| (.) en (2.0) | Korte pauze, en een pauze van 2 seconden | Alleen in verbatim, en alleen als je pauzes analyseert. |
| [lacht] | Non-verbaal geluid | Ook in woordelijk nuttig als het de betekenis verandert, zoals bij ironie. |
| [naam] | Weggelaten herleidbare informatie | Bijvoorbeeld [werkgever] of [woonplaats]. |
Transcripten in de bijlage van je scriptie
- Vraag eerst je begeleider. Sommige opleidingen willen alle transcripten in de bijlage, andere alleen een voorbeeld of een verwijzing naar een beveiligde map.
- Eén bijlage per interview. Bijvoorbeeld Bijlage C1: Interview R1, met datum, duur en een code in plaats van een naam bovenaan.
- Regelnummers of tijdcodes. Dan kun je in de tekst verwijzen: (R3, 04:32). Regelnummers zet je in Word aan via Indeling > Regelnummers.
- Vermeld hoe je transcribeerde. Bijvoorbeeld: "De interviews zijn automatisch getranscribeerd met Murmel en daarna door de onderzoeker volledig teruggeluisterd en gecorrigeerd." Dat hoort in je methodehoofdstuk.
Anonimiseren en toestemming
Vraag voor het interview schriftelijk toestemming om op te nemen en om de opname te laten uitschrijven. Leg vast waarvoor je het gebruikt, wie het mag inzien en wanneer de opname wordt verwijderd. Je universiteit heeft hiervoor vaak een eigen formulier en regels voor de opslag van onderzoeksdata; volg die.
Anonimiseer in het transcript, niet alleen in de scriptie. Vervang namen door codes en haal details weg waarmee iemand toch herkenbaar is: werkgever, functie in een klein team, woonplaats, een opvallende gebeurtenis. Combinaties maken iemand herkenbaar, ook als de naam ontbreekt.
Bij Murmel worden audio en transcript in Nederland verwerkt en opgeslagen. Opnames worden niet gebruikt om het model te trainen, tenzij je dat zelf aanzet, en je kunt ze automatisch laten verwijderen na 1, 7, 30 of 90 dagen of een jaar. Meer voor onderzoekers op transcriberen voor onderzoek.
Zo maak je dit met Murmel
- Upload de opnameSleep het bestand in de Studio. Een interview van een uur is meestal binnen een minuut klaar, met sprekers uit elkaar gehaald.
- Hernoem de sprekers naar codesMaak van "Spreker 1" en "Spreker 2" direct I en R3. Dan staat er nergens een naam in je export.
- Luister terug en corrigeerMurmel levert een woordelijk transcript. Klik op een woord om de audio op die plek te horen. Voor verbatim zet je stopwoorden en pauzes terug waar je analyse dat vraagt.
- Exporteer met tijdcodesKies bij het exporteren als tekstopmaak Blok per spreker met tijdcodes. Download als Word of TXT en plak het in je bijlage.
Voor een scriptie met tien interviews van een uur betaal je met losse credits €14,50 incl. btw. Credits zijn zes maanden geldig. Zie prijzen en de werkwijze op interviews transcriberen.
Veelgestelde vragen
Moet ik mijn interviews verbatim uitwerken?
Meestal niet. Voor thematische analyse is woordelijk gebruikelijk. Verbatim heb je nodig als je analyseert hoe mensen praten. Je methode en je begeleider bepalen het.
Mag ik een automatisch transcript gebruiken voor mijn scriptie?
Bij de meeste opleidingen wel, zolang je het controleert en in je methodehoofdstuk vermeldt hoe het tot stand kwam. Check de regels van je opleiding en of de opslaglocatie past bij je datamanagementplan.
Hoe lang duurt het om een interview zelf uit te typen?
Handmatig kost een uur audio vaak vier tot zes uur typewerk. Met een automatisch transcript blijft vooral teruglezen en corrigeren over.
Kan Murmel ook Engelstalige interviews aan?
Ja, Nederlands en Engels, ook door elkaar in één gesprek. Andere talen niet.